NCG over ACVG-advies: We begrijpen de onrust en zijn er voor uw vragen
Het Adviescollege Veiligheid Groningen (ACVG) heeft vandaag het advies Beoordeeld, maar vertrouwen onder druk gepubliceerd. Het advies gaat over de betrouwbaarheid van veiligheidsbeoordelingen van woningen. Ook gaat het in op het vertrouwen van bewoners in deze beoordelingen. Nationaal Coördinator Groningen (NCG) neemt de conclusies van het ACVG zeer serieus en gaat de aanbevelingen opvolgen. Bewoners met vragen of zorgen kunnen zich melden bij NCG.
Marieke Ferwerda, algemeen directeur Nationaal Coördinator Groningen (NCG): ‘Ik begrijp dat dit bij veel bewoners vragen en onzekerheid oproept. Het advies laat zien dat onze inspanningen niet altijd hebben geleid tot de kwaliteit, begrijpelijkheid en betrouwbaarheid die bewoners mogen verwachten. We herkennen en erkennen dat we bewoners niet altijd voldoende hebben gehoord, niet genoeg uitleg hebben gegeven of hun vertrouwen zijn kwijtgeraakt. Dat kunnen we niet meer ongedaan maken en dat spijt ons. We zetten stappen om het beter te doen voor de bewoners.’
Wat de uitkomsten betekenen
Het ACVG concludeert dat veel beoordelingen zijn gebaseerd op uitgebreide technische analyses en dat NCG en de betrokken ingenieursbureaus in staat zijn om goede beoordelingen uit te voeren. Tegelijkertijd ziet het ACVG aandachtspunten, waarbij in zes specifieke situaties twijfel kan bestaan over de betrouwbaarheid van het veiligheidsoordeel. Het gaat bijvoorbeeld om onvolledige dossiers, bepaalde constructieve onderdelen die mogelijk niet goed zijn meegenomen in berekeningen of situaties waarin ernstige schade mogelijk onvoldoende is betrokken bij de beoordeling. Dat betekent niet automatisch dat woningen in deze situaties onveilig zijn. Wel zijn aanvullende controles nodig om zekerheid te bieden. Volgens het ACVG zal naar verwachting in minder dan 1% tot 1,5% van de gecontroleerde gevallen blijken dat een woning toch niet aan de veiligheidsnorm voldoet. Buiten deze zes situaties vindt het ACVG de beoordelingen voldoende betrouwbaar.
NCG voert gerichte controles uit
Op basis van het advies van het ACVG onderzoekt NCG eerst welke woningen onder de zes situaties vallen. Uit een eerste ruwe inschatting blijkt dat het gaat om ongeveer 8.000 adressen. Dat betekent niet dat er bij al deze woningen iets aan de hand is of dat ze allemaal gecontroleerd moeten worden. NCG zoekt dit zorgvuldig uit, zodat duidelijk is waar extra controles nodig zijn. Daarna voert NCG gerichte controles uit op de onderdelen waar het ACVG vragen over heeft gesteld. Bewoners hoeven hiervoor niets te doen. Als een controle gevolgen heeft voor een woning, neemt NCG persoonlijk contact op met de eigenaar. NCG legt dan duidelijk uit wat dit betekent en welke stappen nodig zijn.
Vertrouwen herstellen vraagt meer dan technische controles
Het ACVG concludeert ook dat het vertrouwen van bewoners onder druk staat. Bewoners geven aan dat zij zich soms niet gehoord voelen, te weinig uitleg krijgen en onvoldoende betrokken worden bij belangrijke processtappen. Dat vraagt meer van NCG dan alleen het controleren van rapporten. Daarom werkt NCG al aan verbeteringen. Zo biedt NCG meer nazorg na afronding van de versterking, verstuurt NCG brieven in duidelijke, begrijpelijke taal en zorgt NCG voor betere verslaglegging. Tegelijkertijd zijn deze verbeteringen nog onvoldoende merken voor veel bewoners. Daarom gaat NCG verder werken aan een aanpak waarbij bewoners beter worden betrokken, sneller antwoord krijgen op vragen en meer duidelijkheid ervaren over hun eigen situatie.
Heeft u vragen of zorgen?
NCG werkt momenteel aan een plan om de aanbevelingen van het ACVG uit te voeren. Daarom kunnen nog niet voor elke woning de gevolgen worden aangeven. Bewoners met vragen of zorgen kunnen contact opnemen met NCG. Door te bellen naar 088 041 44 77 of mailen naar info@nationaalcoordinatorgroningen.nl. Bewoners mogen ook langskomen bij een van de inloopspreekuren op de versterkingspunten van NCG. De tijden van de inloopspreekuren staan op de website van NCG. Zodra een controle van een beoordelingsrapport gevolgen heeft voor de woning, informeert NCG de eigenaar persoonlijk. Op de website houdt NCG bewoners ook op de hoogte van haar plannen en verbeteracties.
Bron: Nationaal Coördinator Groningen (15 juni 2026) foto uit ons archief